Conditions Générales de Service (CGS)
Bienvenue sur Skin Glow France. En accédant à notre site web et en effectuant des achats, vous acceptez nos conditions générales de service. Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’utiliser notre site ou nos services.
1. Généralités
1.1. Exploitant du site : Le site Skin Glow France est géré par [Votre Raison Sociale].
1.2. Objet : Ces conditions encadrent l’utilisation de notre site web et les ventes effectuées via celui-ci.
1.3. Acceptation des conditions : En utilisant notre site, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie de ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Produits et Services
2.1. Description des produits : Nous nous efforçons de présenter nos produits de manière aussi précise que possible. Toutefois, des variations mineures peuvent survenir (couleur, texture, etc.).
2.2. Disponibilité : Tous les produits sont soumis à disponibilité. Si un produit commandé n'est pas disponible, nous vous informerons rapidement et vous proposerons un remboursement ou une alternative.
3. Prix et Paiement
3.1. Prix : Les prix sont affichés en euros et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire.
3.2. Paiement sécurisé : Nous acceptons les modes de paiement suivants : carte bancaire, PayPal, et autres options indiquées sur notre site.
3.3. Non-paiement : En cas de non-paiement, nous nous réservons le droit d’annuler la commande.
4. Commandes
4.1. Confirmation de commande : Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation.
4.2. Droit de refus : Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande pour des raisons légitimes, telles qu'une suspicion de fraude.
5. Livraison
5.1. Délais de livraison : Les délais estimés sont indiqués lors de la commande, mais peuvent varier en fonction des conditions de transport.
5.2. Frais de livraison : Les frais de livraison sont précisés avant la validation de votre commande.
5.3. Problèmes de livraison : Si un colis est perdu ou endommagé, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception prévue.
6. Retours et Remboursements
Consultez notre [Politique de retour et de remboursement](lien vers la politique).
7. Responsabilité
7.1. Limitation de responsabilité : Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation de notre site ou de nos produits.
7.2. Utilisation des produits : Les produits doivent être utilisés conformément aux instructions fournies. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation inappropriée.
8. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu du site (textes, images, logos, etc.) est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
9. Données Personnelles
Nous traitons vos données personnelles conformément à notre [Politique de confidentialité](lien vers la politique).
10. Modifications des CGS
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de votre commande.
11. Loi applicable et litiges
Ces conditions sont régies par les lois françaises. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.
12. Contact
Pour toute question concernant nos conditions générales, contactez-nous à :
[Votre Email] ou [Votre Adresse Postale].
Merci de faire confiance à Skin Glow France pour prendre soin de votre peau.